Création de site internet pour un menuisier ou un poseur de fermetures

Vingt et une entreprises de notre portefeuille sont rangées sous la même étiquette, « menuiserie et agencement intérieur », de Pinet à Uzès en passant par Claret, Mauguio, Aubais et Florensac. En lisant leurs enseignes, deux familles apparaissent immédiatement : les ateliers du bois d’un côté, les poseurs de fenêtres et de fermetures de l’autre. Elles portent le même nom de métier et n’ont presque rien en commun côté site.

La création du site internet d’un menuisier bute sur un mot qui recouvre deux métiers

Votre visiteur, lui, sait ce qu’il cherche : soit une cuisine sur mesure dessinée pour sa pièce, soit six fenêtres remplacées avant l’hiver. Deux décisions, deux budgets, deux délais, deux façons d’être rassuré.

Si vous faites les deux, séparez-les dès la navigation

Une page d’accueil qui mélange un dressing sur mesure et une promotion sur les volets roulants ne vend correctement ni l’un ni l’autre. Deux entrées dès le menu, deux galeries, deux formulaires : le visiteur choisit sa porte en une seconde, et chaque page parle enfin la langue de son public.

Ce que vous montrez : la galerie travaille à votre place

Dans ce métier, la preuve passe avant l’argument. Mais une galerie n’aide que si elle est rangée comme votre client cherche, pas comme vous avez travaillé.

Rangez par pièce, pas par chantier

Personne ne cherche « le chantier de la famille B. » ; tout le monde cherche « des dressings » ou « des escaliers bois et métal ». Rangez par pièce de la maison ou par gamme, jamais par ordre chronologique. Ce classement par usage est celui que comprennent les moteurs, et il transforme une galerie en pages qui ressortent séparément.

La photo du chantier en cours vaut celle du chantier fini

Un meuble terminé prouve le résultat ; un chantier en cours prouve le travail. La dépose, le calage, l’ajustement d’un plan sur un mur qui n’est pas droit : ces images font comprendre pourquoi votre devis n’est pas celui du voisin. Prenez-les au téléphone, deux ou trois par projet.

Ce qu’une réalisation doit dire en plus de sa photo

Trois lignes suffisent sous chaque projet : la contrainte de départ (une pièce en pente, une ouverture non standard), la matière retenue et pourquoi, la commune. C’est ce texte, pas la photo, qui vous fait trouver sur une recherche précise, et qui rassure le visiteur venu vérifier que vous avez déjà résolu le sien.

Sur une photo, toutes les fenêtres blanches se ressemblent

C’est la difficulté propre à ce métier, et elle inverse la règle précédente. Pour un carreleur ou un paysagiste, la photo prouve presque tout. Pour un poseur de fermetures, elle ne prouve rien : dix fenêtres blanches photographiées de face donnent dix images identiques, et votre travail est ce qui ne se voit pas dessus.

Écrivez ce que la photo ne montre pas

Le matériau et ce qu’il change à l’usage, entretien, isolation, finesse des profils, tenue au soleil. Le vitrage. La motorisation, et ce qui se passe le jour où elle tombe en panne. Écrites une fois, ces lignes servent sur toutes vos pages de gamme.

La pose : la ligne qui explique l’écart entre deux devis

Une dépose totale et une pose en rénovation ne donnent ni le même résultat, ni le même chantier, ni le même prix. C’est l’explication la plus utile que vous puissiez publier : celle qui permet à votre client de comprendre pourquoi le devis d’à côté est moins cher. Une page sur la pose vaut mieux que dix fiches produits recopiées.

Le catalogue du fabricant, le piège numéro un

Ce qui vous fait trouver : la zone d’intervention, écrite en toutes lettres

Un site de menuisier se cherche avec un nom de commune. C’est pourtant l’information la plus souvent absente, ou réduite à un rayon en kilomètres que personne ne tape.

Nommez les communes, pas « le grand Sud »

Écrivez la liste en toutes lettres, dans le texte des pages et pas seulement sur une carte. Nous suivons des menuisiers dont l’enseigne porte le nom d’une grande ville voisine, et d’autres le numéro de leur département : l’enseigne dit la clientèle visée, pas l’adresse de l’atelier. Le site doit dire les deux, sinon le client d’à côté ne vous trouve pas.

Une page par commune, seulement si elle a quelque chose à dire

Dupliquer la même page en changeant le nom de la ville ne trompe plus personne, ni Google ni votre lecteur. Une page par commune se justifie quand elle porte du réel : des chantiers faits là-bas, une contrainte locale, un délai différent. Sinon, une seule page « zone d’intervention » fait mieux que quinze pages jumelles.

Le showroom est une adresse, et une adresse se cherche

Si vous recevez, dites-le comme un commerce : adresse complète, horaires réels, stationnement, ce qui est exposé sur place. Beaucoup de sites de fermetures poussent à la visite sans donner de quoi la préparer, et le visiteur qui hésite choisit l’enseigne dont il sait à quoi s’attendre.

Le devis fantôme : ce que votre site désamorce avant l’appel

Aucun devis sérieux ne se donne depuis un site, et votre visiteur le sait. Ce qu’il ignore, c’est ce qui l’attend s’il vous contacte.

Vendez la visite, pas un prix

Décrivez le métré comme une étape du service, pas comme une contrainte : ce qui s’y passe, combien de temps cela prend, le fait que la prise de cote et le relevé de l’existant sont gratuits et sans engagement, et ce que le client peut préparer, dimensions, photos, âge de la construction. Un configurateur qui annonce un montant sans avoir vu le chantier crée, lui, une attente que le métré démentira.

Écrivez ce que votre prix contient

Quand votre client revient avec un devis moins cher, la seule façon de discuter est d’avoir écrit noir sur blanc ce que votre prix couvre : la dépose, l’évacuation de l’ancienne menuiserie, les finitions, le réglage, la garantie. Deux devis ne sont comparables que si les deux décrivent la pose.

Le formulaire qui prépare le métré

Trois questions bien choisies trient plus qu’un long formulaire : la commune, le nombre d’ouvertures ou la pièce concernée, et une photo. Elles vous permettent de rappeler en sachant de quoi vous parlez, et de proposer une date de visite dès le premier appel plutôt qu’au troisième.

Menuisiers d’atelier, poseurs de fermetures : nous ne montons pas le même site

Ce que nous montons, dans les deux cas

La séparation nette entre l’agencement et les fermetures, des galeries rangées par pièce ou par gamme selon votre métier, une page qui explique la pose et le métré, et une demande de devis qui prépare la visite au lieu de promettre un prix. Le tout tout inclus, hébergement et maintenance compris.

Où continuer selon votre métier

Les fondamentaux communs à tous les métiers de la main sont dans notre guide du site internet d’un artisan du bâtiment, et le métier voisin du dépannage obéit à une logique très différente, décrite dans le site d’un plombier ou d’un chauffagiste. Notre page création de site internet à Montpellier présente l’accompagnement complet.