Vous vous déplacez à Sète et sur le bassin de Thau ?
Oui. Nous sommes dans l'Hérault, à une trentaine de minutes : le rendez-vous de cadrage se fait sur place, à Sète, Frontignan, Balaruc, Mèze et partout sur le bassin de Thau, puis nous avançons à distance avec des points réguliers.
Vous faites la réservation en ligne pour les restaurants ?
Oui, c'est une demande fréquente sur les tables du quai et de l'étang, et nous l'avons déjà posée pour des restaurants du bassin : réservation en ligne, carte tenue à jour, et souvent plusieurs langues pour la clientèle de passage. La difficulté n'est jamais technique : elle est de faire tenir la réservation en deux gestes, depuis un téléphone, sur le port, à midi.
Vous gérez la vente de coquillages ou de produits de la mer en ligne ?
Oui : des boutiques en ligne pour mareyeurs, ostréiculteurs et producteurs de l'étang de Thau (huîtres et moules de Bouzigues), pensées pour les contraintes de fraîcheur, de conservation et d'expédition.
Un site prêt pour la saison touristique et multilingue ?
Pour l'hôtellerie, la restauration et les activités du port, nous construisons des sites rapides, réservables et multilingues, prêts pour le pic estival (festivals, Escale à Sète, plages du lido).
Vous travaillez avec les artisans et les commerces sétois, pas seulement le port ?
Oui, et c'est même l'essentiel de notre travail : ateliers, boutiques du centre, métiers de main. Un artisan n'a pas besoin d'un grand site, il a besoin d'un site qui montre le geste, dise où le trouver et ouvre la prise de contact. Un métier de main se montre bien avec un site simple. Nous n'avons en revanche aucun atelier sétois à vous montrer dans notre portfolio aujourd'hui, et nous préférons l'écrire que meubler.
Et à Frontignan ou à Balaruc, vous avez des références ?
Nous avons travaillé sur la rive est, notamment pour une grande salle de sport et pour une fédération d'arts martiaux installée à Frontignan, avec sa plateforme à espace membre et son annuaire de clubs. Aucune de ces réalisations ne figure aujourd'hui dans notre portfolio en ligne : nous pouvons vous en parler, pas vous les montrer. Frontignan est à sept kilomètres de Sète, nous connaissons la rive est.
Vous gérez la vente de vin d'un domaine de l'étang ?
Oui, la vente directe en ligne est un terrain que nous connaissons bien, sur le bassin comme ailleurs dans l'Hérault : des blancs, des rosés et des rouges expédiés depuis le domaine. Vendre de l'alcool en ligne a ses règles (mention d'âge, expédition, mentions obligatoires), et nous les cadrons avant de dessiner quoi que ce soit.
Notre chiffre se fait en quatre mois : la facture peut-elle en tenir compte ?
C'est une question que le bassin nous pose plus souvent qu'ailleurs, et elle est légitime : une table de la Corniche, un loueur de paddle ou un hôtel du lido ne gagnent pas leur année en janvier. Nous ne publions aucune grille tarifaire, parce que le site d'un atelier et la boutique d'un producteur qui expédie ne demandent pas le même travail : le devis est gratuit, établi après un échange, et des facilités de paiement sont possibles. Les modalités se règlent au devis, avec votre interlocuteur, pas après coup.
À qui appartient le site, une fois qu'il est en ligne ?
À vous, du premier jour au dernier, et ses contenus avec lui : les textes, les photos de la criée ou de l'atelier, les pages que vous avez fait écrire. Ce que nous faisons autour, l'hébergement en France, la sauvegarde de chaque jour, l'entretien, c'est du service. Le site, lui, est le vôtre.