Vous travaillez avec les domaines viticoles autour de Pézenas ?
Oui, c'est même notre secteur le plus actif ici : le château de Montpezat, domaine bio de Pézenas, Le Pavone et ses vins de fête, le domaine des Baies Sauvages à Nizas. Vente directe, œnotourisme, vente d'alcool en ligne : nous connaissons les contraintes.
Je suis artisan d'art : un site vaut-il vraiment le coup ?
À Pézenas plus qu'ailleurs : vos clients repartent chez eux après la saison. Un site, même simple, avec vos pièces, votre atelier et un moyen de commander prolonge la rencontre. Nous vous conseillons honnêtement sur le bon format, vitrine ou boutique en ligne.
Vous vous déplacez à Pézenas ?
Oui : nous sommes à une quarantaine de minutes. Cadrage sur place, puis travail à distance avec des points réguliers ; et nous repassons quand il le faut.
Un site prêt pour la saison piscénoise ?
Entre la Mirondela dels Arts, les marchés d'été et les visites du centre ancien, tout se joue sur quelques mois. Nous construisons des sites rapides, multilingues si besoin, faciles à mettre à jour avant l'été.
On vend surtout à des professionnels, pas au grand public.
Cela change l'outil du tout au tout, et c'est un terrain que nous connaissons : catalogue rangé par familles, méga-menu qui ne perd pas l'acheteur pressé, espace client. C'est ce que nous avons construit pour BONBEST, grossiste en confiserie installé à Pézenas : un site fait pour des revendeurs, pas pour des promeneurs.
Un hébergement de l'arrière-pays, ça se référence comment ?
Comme au bord de mer, mais sur d'autres mots. Pour le Camping Les Clairettes, à Fontès, entre le lac du Salagou et Pézenas, nous avons fait un site multilingue avec réservation en ligne : les visiteurs cherchent « camping Salagou » ou un camping près de Pézenas, presque jamais le nom du camping. C'est là qu'il faut être.
Notre boutique est dans le centre ancien, difficile à trouver : le site peut aider ?
C'est même son premier travail ici. Beaucoup de visites en boutique se décident sur un téléphone, à deux rues de là : une fiche Google juste, des horaires tenus à jour, une adresse et un plan clairs. C'est peu de travail, et cela se voit tout de suite dans les passages.
Un commercial nous propose un site en location, avec un abonnement mensuel. C'est comparable ?
Ce sont deux modèles différents, et la différence tient en un mot : la propriété. Un site en location reste celui du prestataire, et il vit tant que l'abonnement vit. Nous travaillons dans l'autre sens : le site et ses contenus sont à vous, nous les hébergeons, nous les sauvegardons et nous les entretenons, mais ils ne cessent jamais d'être les vôtres. Sur l'appellation Languedoc-Pézenas, une maison met des années à se faire un nom : la vitrine qui le porte a intérêt à lui appartenir.